Polityka prywatności i RODO

Polityka Prywatności Gala Collezione wyjaśnia, w jaki sposób, w jakim zakresie oraz w jakich celach gromadzimy za pośrednictwem tego serwisu dane osobowe oraz jak, po co i jak długo je przetwarzamy.

Operatorem serwisu www.GalaMeble.com oraz administratorem danych osobowych jest Fabryka Mebli Gala Collezione Sp. z o. o., z siedzibą w Lisim Ogonie k/Bydgoszczy.

Jako administrator serwisu dokładamy wszelkich starań, by wszelkie dane pozyskiwane za jego pośrednictwem, były przetwarzane w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz by zapewnić ich pełne bezpieczeństwo i poufność.

Jeśli korzystasz z naszego serwisu, oznacza to, że akceptujesz zapisy naszej Polityki Prywatności. W przeciwnym razie – jeśli nie zgadzasz się m.in. na zapisywanie ciasteczek – zmień ustawienia swojej przeglądarki lub zrezygnuj z korzystania z tego serwisu w ogóle.

Jakiego rodzaju informacje gromadzimy?

Serwis pozyskuje dwa rodzaje informacji o swoich użytkownikach:

  • Informacje zapisywane automatycznie – są to informacje pozyskiwane dzięki plikom cookies czyli ciasteczkom zapisywanym na urządzeniach, na których oglądasz ten serwis (komputer, tablet, smartfon), a także znacznikom pixelowym oraz logom serwera www, zapisywanym przez naszego operatora hostingowego,
  • Informacje podawane dobrowolnie – są to wszelkie dane, które uzupełniasz wypełniając formularze, zamieszczone w różnych sekcjach naszego serwisu.

PLIKI COOKIE

Co to są pliki cookie?

Pliki cookie (często nazywane „ciasteczkami”) to małe pliki tekstowe. Są wysłane przez serwis internetowy, który przeglądasz i zapisywane na urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie), z którego korzystasz. Najczęściej ustawienia domyślne przeglądarki internetowej pozwalają na zapisywanie plików cookies i ich późniejsze odczytanie przez serwer, który go utworzył. Możesz jednak w każdym momencie zmienić te ustawienia. Musisz jednak pamiętać, że decydując się na całkowite zablokowanie zapisu tego typu plików na swoim urządzeniu, możesz pozbawić się całkowicie lub częściowo korzystania z niektórych funkcji przeglądanych serwisów internetowych.

Cookie zawierają różne informacje potrzebne do prawidłowego funkcjonowania serwisu, szczególnie tych funkcji, które są związane z autoryzacją (np. podczas logowania), wypełnianiem formularzy czy personalizowaniem wyglądu stron internetowych.

Nie ma możliwości zidentyfikowania poprzez pliki cookie Twoich danych osobowych. Pliki te nie wpływają także w żaden sposób na wykorzystywane przez Ciebie oprogramowanie i sprzęt.

Jak długo cookies są zapisane na komputerze?

Są dwa podstawowe typy plików cookie:

  • sesyjne – które są aktywne tylko w momencie korzystania z przeglądarki a zatem tak długo, jak długo przeglądasz strony serwisu,
  • stałe – przechowywane na urządzeniu przez dłuższy czas po to, by wybrane przez Ciebie ustawienia nie zostały utracone oraz by możliwe było identyfikowanie (na poziomie analizy ruchu w serwisie) przez właściciela serwisu nowych i powracających użytkowników tego serwisu.

Po co Gala Collezione zbiera te informacje?

Pliki cookie zbierane są przez nas przede wszystkim w celach statystycznych – m.in. analizujemy ruch w naszym serwisie internetowym i sprawdzamy jak często odwiedzane są poszczególne jego podstrony. Robimy to po to, by lepiej zrozumieć sposób korzystania z naszej strony internetowej przez wszystkich internautów, jacy ją odwiedzają. Wiedza taka pomaga nam pracować nad ciągłym ulepszaniem treści i wprowadzać nowe funkcjonalności. Jednocześnie pliki te pozwalają nam wyświetlać Ci stronę zgodnie z Twoimi osobistymi ustawieniami, takimi jak język, wersja serwisu, rozmiar czcionki itd. Dzięki temu masz szybszy, wygodniejszy i łatwiejszy dostęp do jego treści.

W jaki sposób można usunąć pliki cookie z komputera?

Możesz to zrobić zmieniając ustawienia w przeglądarce internetowej, z której korzystasz. Możesz ograniczyć ich zapis w części lub całkowicie, a także usunąć te, które były zapisane wcześniej. Sposób zmiany tych ustawień jest inny dla każdej przeglądarki – sugerujemy skorzystanie z opcji „Pomoc” w Twojej przeglądarce by dowiedzieć się, jak to zrobić. W przypadku najpopularniejszych przeglądarek – wskazówki znajdziesz klikając w następujące linki:

  • Edge:  http://support.microsoft.com/pl-pl/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history
  • Chrome: http://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
  • Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
  • Opera: http://help.opera.com/Linux/9.60/pl/cookies.html

Więcej szczegółowych informacji na temat plików cookie znajdziesz tutaj -> www.wszystkociasteczkach.pl

FORMULARZE KONTAKTOWE

Jakie dane gromadzimy poprzez formularze?

Gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem formularzy, przekazujesz nam dobrowolnie następujące dane osobowe:

  • w przypadku formularza kontaktowego zamieszczonego w zakładce KONTAKT oraz w wizytówkach DYSTRYBUTORÓW – imię i nazwisko, e-mail,
  • w przypadku formularza aplikacyjnego zamieszczonego w sekcji PRACA – imię i nazwisko, numer telefonu i opcjonalnie e-mail,
  • w przypadku formularza rejestracji konta w sklepie on-line z preparatami do pielęgnacji skóry naturalnej – login (Twój e-mail) i hasło,
  • w przypadku formularza zamówienia preparatów do pielęgnacji skóry naturalnej – imię i nazwisko, adres pocztowy, e-mail, numer telefonu,
  • w przypadku formularza zapisu na subskrypcję ogólnego newslettera – imię oraz e-mail,
  • w przypadku formularza zapisu na subskrypcję newslettera dla projektantów i architektów -imię, e-mail, nazwę biura projektowego, miasto.

W jakich celach wykorzystujemy te dane?

Dane te wykorzystujemy odpowiednio w celu:

  • w przypadku formularza kontaktowego – nawiązania z Tobą jednorazowego kontaktu zwrotnego i odpowiedzi na zadane przez Ciebie pytanie,
  • w przypadku formularza aplikacyjnego – zaproszenia Cię do udziału w procesie rekrutacji na wybrane przez Ciebie stanowisko bądź stanowisko odpowiadające Twoim kwalifikacjom,
  • w przypadku formularza rejestracji w sklepie on-line – w celu utworzenia konta w sklepie on-line i umożliwienia Ci dokonania zakupu produktów w nim oferowanych; jeśli podczas rejestracji konta w sklepie on-line lub później wyraziłeś zgodę na otrzymywanie informacji o promocjach oraz informacji handlowych i marketingowych od Gala Collezione – wysyłania do Ciebie wiadomości zawierających tego typu treści,
  • w przypadku formularza zamówienia preparatów do pielęgnacji skóry naturalnej – realizacji Twojego zamówienia oraz wysyłki zakupionych produktów czyszcząco-konserwujących
  • w przypadku newslettera ogólnego oraz newslettera dla projektantów i architektów wnętrz – do wysyłki newsletterów zawierających informacje handlowe oraz marketingowe Gala Collezione.

Jak długo przetwarzamy te dane?

  • Dane osobowe klientów dokonujących zakupów w naszym sklepie internetowym będą przez nas przechowywane przez okres wskazany w przepisach prawa gospodarczego, niemniej nie dłużej niż 10 lat od ostatniej operacji dokonanej na danych klienta zawartych w naszych zasobach informacyjnych. Okres przechowywania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, względnie powinności wynikających z innych przepisów szczególnych. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane / anonimizowane.
  • Dane przetwarzane przez nas na podstawie Twojej dobrowolnej zgody przechowywane są do momentu, w którym nie cofniesz zgody na ich przetwarzanie.
  • W przypadku newsletterów oznacza to rezygnację z ich otrzymywania wyrażoną poprzez kliknięcie w link rezygnacji, znajdujący się w każdej wysłanym do Ciebie newsletterze.
  • W przypadku sklepu internetowego – oznacza to likwidację konta w sklepie on-line lub odznaczenie odpowiedniej opcji w ustawieniach konta.
  • W przypadku danych przekazanych w celu uczestniczenia w procesie rekrutacji – wysłanie prośby o zaprzestanie przetwarzania danych osobowych na adres: rodo@galameble.com.
  • W przypadku wycofania przez Ciebie zgody ograniczymy zakres przetwarzanych przez nas danych osobowych do niezbędnego minimum, wymaganego do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. W takiej ograniczonej postaci będziemy je przetwarzać przez kolejne 5 lat.
  • Po upływie wskazanych wyżej okresów Twoje dane będą całkowicie usunięte z naszej bazy danych.

NEWSLETTERY GALA COLLEZIONE

Zapisując się na subskrypcję newsletterów, podajesz dobrowolnie swoje imię oraz adres e-mail, który jest dopisywany do naszej listy mailingowej. Aby potwierdzić istnienie podanego przez Ciebie adresu e-mail oraz potwierdzić chęć otrzymywania newslettera, zostaniesz poproszony o kliknięcie w LINK AKTYWACYJNY, znajdujący się w wiadomości powitalnej.

Klikając w LINK AKTYWACYJNY potwierdzasz, że wyrażasz zgodę na otrzymywanie od Gala Collezione informacji handlowych i marketingowych.

Aby jak najbardziej dopasować wysyłane treści do Twoich preferencji, możemy analizować historię otwieralności wiadomości oraz sposobu, w jaki sposób je czytasz.

Subskrypcja newslettera jest bezpłatna.

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania od nas wiadomości, klikając w LINK REZYGNACJI, znajdujący się w stopce wysyłanej do Ciebie wiadomości. W każdej chwili możesz też zapisać się ponownie na jego subskrypcję.

LOGI SERWERA

Podczas Twojej wizyty w naszym serwisie, serwery automatycznie zapisują tzw. logi systemowe – anonimowe informacje dotyczące np. czasu wizyty, adresu IP, rodzaju przeglądarki, adresu URL ostatnio odwiedzanego przez użytkownika, informacji o błędach o ile takie wystąpiły itp. Logi przechowujemy przez czas nieokreślony i wykorzystujemy je do administrowania serwerem i zapewnienia jak najbardziej sprawnego jego funkcjonowania.

STATYSTYKI SERWISU I REMARKETING

W celu lepszego zrozumienia, w jaki sposób i jak często użytkownicy korzystają z naszego serwisu, zainstalowaliśmy w nim dwie usługi wykorzystujące ciasteczka – Google Analytics oraz Yandex Metrica. Pozwalają nam one na analizę anonimowych statystyk odwiedzalności serwisu (dzięki czemu możemy go systematyczne ulepszać, zarówno pod kątem tego, by był jak najbardziej przyjazny dla użytkowników, jak i tego, by dostarczał jak najbardziej wartościowych treści) oraz wyświetlanie reklam jak najbardziej dopasowanych do preferencji użytkownika. Zainstalowaliśmy także piksel Facebooka, by moc zarządzać reklamami na Facebooku oraz prowadzić działania remarketingowe.

Szczegółowe informacje dotyczące wskazanych powyżej usług, znajdziesz na następujących podstronach:

  • usługa Google Analytics – http://www.google.com/analytics/terms/pl.html
  • usługa Yandex Metrica – http://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy
  • pixel Facebooka – http://www.facebook.com/privacy/explanation

UDOSTĘPNIANIE DANYCH

  • Dane mogą podlegać udostępnieniu podmiotom upoważnionym na podstawie przepisów prawa oraz podmiotom zewnętrznym związanym z Gala Collezione umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych.
  • W przypadku złożenia zamówienia poprzez sklep on-line, Twoje dane osobowe są przekazywane do firmy kurierskiej, która zajmuje się dostarczaniem przesyłek do odbiorcy oraz operatora płatności internetowych, umożliwiającego dokonanie zapłaty za zamówione przez Ciebie produkty w sklepie.
  • W przypadku wysyłki newsletterów Twoje dane osobowe są przekazywane i zapisywane w bazie dostawcy systemu do wysyłki mailingów.
  • W przypadku wypełnienia formularza kontaktowego w wizytówce salonu meblowego, podane przez Ciebie dane są przekazywane do tego salonu w celu udzielenia odpowiedzi na zgłoszone przez Ciebie zapytanie.
  • W przypadku wypełnienia formularza aplikacyjnego, podane przez Ciebie dane przekazywane są (zgodnie z wybraną przez Ciebie lokalizacją miejsca pracy) do podmiotów wchodzących w skład Grupy Gala Collezione, tj. Sweet Sit sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, SLA.WIA sp. z o.o. z siedzibą w Tucholi oraz Sofa Service sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
  • Wszystkie podmioty, którym w trakcie naszej współpracy powierzamy przetwarzanie danych osobowych, zapewniają odpowiednie sposoby zabezpieczenia danych oraz gwarantują ich pełne bezpieczeństwo, co jest potwierdzone m.in. zapisami stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz regulaminami świadczonych przez nie usług.
  • Deklarujemy, że nie przekazujemy i nie zamierzamy przekazywać Twoich danych osobowych do państwa trzeciego.

ODNOŚNIKI DO INNYCH SERWISÓW I OSADZONE FILMY

W naszym serwisie znajdują się linki do innych serwisów www. Zamieszczamy je wyłącznie po to, by ułatwić Ci dostęp do znajdujących się na nich treści. Nie możemy ponosić odpowiedzialności za zawartość tych serwisów oraz zasady prywatności na nich obowiązujące. W związku z tym zachęcamy, byś każdorazowo po przejściu do innego serwisu, zapoznał się z Polityką Prywatności na nim obowiązującą. W serwisie osadzamy także filmy pochodzące z serwisu YouTube. Oglądając takie filmy, wyrażasz zgodę na zapisywanie plików cookies firmy Google LLC.

KONTAKT W SPRAWIE POLITYKI PRYWATNOŚCI I PRZETWARZANIA DANYCH

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Polityki Prywatności i przetwarzania danych osobowych oraz zamiaru skorzystania z Twoich uprawnień określonych w przepisach RODO, skontaktuj się z wyznaczonym w Gala Collezione Inspektorem Ochrony Danych, którym jest Pani Małgorzata Sieg, w wybrany przez Ciebie sposób:

  • elektronicznie: rodo@galameble.com
  • korespondencyjnie, pisząc na adres: Fabryka Mebli Gala Collezione sp. z o.o., Lisi Ogon 73, 85-065 Łochowo
  • telefonicznie: 797-706-852

Masz także prawo do wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do Generalnego Inspektora Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

TWOJE PRAWA

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

  1. W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę (zgody) – bez podawania przyczyny. Żądanie może dotyczyć jednej, kilku lub wszystkich udzielonych zgód. Wycofanie zgody/zgód nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego Gala Collezione, jako administrator danych, dokonywała na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
  2. Możesz żądać, abyśmy usunęli Twoje dane bez podawania przyczyny, jeżeli spełnione będą okoliczności wskazane w art. 17 ust. 1 RODO. Usunięcie danych oznacza, że ulegnie likwidacji Twoje konto użytkownika naszego Sklepu, a Twoje dane nie będą przez nas przetwarzane, z zastrzeżeniem określonym w pkt. 5.
  3. Możesz wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, jeżeli podstawą przetwarzania są prawnie uzasadnione interesy Administratora Danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Sprzeciw nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego Gala Collezione dokonywała przed złożeniem takiego żądania. Wniesienie sprzeciwu spowoduje, że ulegnie likwidacji Twoje konto użytkownika naszego Sklepu, a Twoje dane nie będą przez nas przetwarzane, z zastrzeżeniem określonym w pkt. 5.
  4. Możesz zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych osobowych na zasadach określonych w art. 18 RODO. W takim przypadku Twoje dane będą przez nas przetwarzane we wnioskowanym przez Ciebie – ograniczonym zakresie, z zastrzeżeniem określonym w pkt. 5.
  5. Informujemy, że żądanie usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania lub zgłoszony sprzeciw wobec przetwarzania danych nie zostanie uwzględnione:
    • przez okresy przedawnienia przewidziane prawem oraz przez wymagany prawem okres posiadania dokumentacji rachunkowej (finansowej) i podatkowej,
    • w przypadku podjęcia przez którąkolwiek ze Stron działań mających na celu ustalenie, dochodzenie lub obronę roszczeń,
    • w przypadku konieczności realizacji uprawień lub obowiązków określonych w przepisach prawa.

W odpowiedzi na zgłoszone przez Ciebie żądanie, zobowiązujemy się udzielić wszelkich niezbędnych informacji w zakresie tego, czy zadośćuczynienie zgłoszonemu żądaniu jest możliwe bądź nie, podając równocześnie podstawę prawną swojego działania.

  1. W każdej chwili przysługuje Ci prawo do sprostowania treści Twoich danych.
  2. W każdej chwili możesz uzyskać dostęp do Twoich danych osobowych na warunkach określonych w art. 15 RODO.
  3. W każdej chwili możesz żądać, abyśmy przenieśli Twoje dane do innego administratora danych, którego nam wskażesz, na warunkach określonych w art. 20 RODO.

 

ZMIANA POLITYKI PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji i wprowadzania zmian w naszej Polityce Prywatności. O wszystkich zmianach, będziemy informować niezwłocznie, odpowiednio modyfikując zapisy na tej podstronie. W związku z tym zachęcamy do regularnego zaglądania do tej zakładki i śledzenia jej treści.

.